Descripción
Realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación del mismo, como durante su desarrollo, atendiendo de manera personalizada las demandas de los/as solicitantes, familiares y/o personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad.
Requisitos
Necesitas cumplir al menos uno de estos puntos:
- Tener el título de la ESO o equivalente.
- Tener un certificado de nivel 2.
- Tener un certificado de nivel 1 de la misma familia profesional.
- Superar una prueba de acceso.
Módulos formativos
- MF2008_2: Atención e información de la demanda de prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro.
- MF2009_2: Organización de las prestaciones de servicios funerarios
- MF2010_2: Organización de los actos de protocolo funerario y actividades de asistencia a la persona solicitante, familiares y/o personas usuarias
- MP0508: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios
Salidas profesionales
- Asesor de ventas de productos y servicios funerarios.
- Asistente de gestión funeraria
- Agente de contratación de servicios funerarios.
- Auxiliar de gestión funeraria.
- Auxiliar de protocolos de servicios funerarios.
- Auxiliar de asistencia de servicios funerarios.
