Descripción

Realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación del mismo, como durante su desarrollo, atendiendo de manera personalizada las demandas de los/as solicitantes, familiares y/o personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad.

Requisitos

Necesitas cumplir al menos uno de estos puntos:

• Tener el título de la ESO o equivalente.
• Tener un certificado de nivel 2.
• Tener un certificado de nivel 1 de la misma familia profesional.
• Superar una prueba de acceso.

Módulos formativos

• MF2008_2: Atención e información de la demanda de prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro.
  
• MF2009_2: Organización de las prestaciones de servicios funerarios
  
• MF2010_2: Organización de los actos de protocolo funerario y actividades de asistencia a la persona solicitante, familiares y/o personas usuarias
  
• MP0508: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios
  

Salidas profesionales

• Asesor de ventas de productos y servicios funerarios.
• Asistente de gestión funeraria
• Agente de contratación de servicios funerarios.
• Auxiliar de gestión funeraria.
• Auxiliar de protocolos de servicios funerarios.
• Auxiliar de asistencia de servicios funerarios.